Публичная оферта на оказание услуг сервиса Vizbit

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Целыбеева Антона Алексеевича (ОГРНИП 325774600849382, ИНН 667116370689, далее - «Исполнитель») в адрес любого дееспособного лица, достигшего 18 лет (далее - «Пользователь»), в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты - полным и безоговорочным принятием её условий - считается любое из действий: регистрация учётной записи на сайте vizbit.ru, в том числе вход через сервисы VK ID или Яндекс ID, либо пополнение баланса. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Оферта размещена по адресу vizbit.ru/offer и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента публикации; для операций, оплаченных до публикации, применяется редакция, действовавшая в момент их запуска.

2. Термины

Сервис - онлайн-сервис Vizbit, который по загруженному Пользователем аудиофайлу и изображению создаёт короткие вертикальные промо-видео (тизеры) к музыкальным трекам.

Материалы - всё, что Пользователь загружает или вводит в Сервис: аудиозаписи, изображения, тексты песен, названия, имена исполнителей, референсы, описания.

Результат - созданные Сервисом превью, финальные видеоролики, изображения, надписи, субтитры и иные материалы.

AI-функции - операции, выполняемые с помощью моделей искусственного интеллекта сторонних провайдеров: распознавание вокала, анимация обложки, клип, создание обложки и финальной надписи, подготовка сценария.

Баланс - внесённые Пользователем денежные средства (аванс), из которых оплачиваются платные операции.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, а Пользователь оплачивает платные операции в порядке, установленном офертой.

3.2. Бесплатно предоставляются: загрузка Материалов, автоматический подбор фрагмента трека, превью ролика и превью стилей.

3.3. Платными являются: создание финального видеоролика 1080×1920 и AI-функции. Цена каждой платной операции показывается в интерфейсе Сервиса у кнопки её запуска до начала операции и является неотъемлемой частью оферты. Цены в тексте оферты намеренно не дублируются, чтобы не разойтись с тем, что Пользователь видит и оплачивает на самом деле.

4. Баланс и оплата

4.1. Платные операции оплачиваются с Баланса. Пополнение производится через платёжного агрегатора ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным способом, предложенным на странице оплаты. Фискальный чек по 54-ФЗ направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты силами агрегатора.

4.2. Подписка и автоматические (рекуррентные) списания не применяются: Баланс пополняется только по инициативе Пользователя.

4.3. При запуске платной операции её цена резервируется на Балансе. После завершения списывается стоимость, определённая по фактическому объёму выполненной операции; если она меньше зарезервированной суммы, разница возвращается на Баланс. Все движения по Балансу отражаются в истории операций.

4.4. Если операция не выполнена - из-за ошибки Сервиса, отказа или недоступности стороннего провайдера, отклонения запроса правилами модерации провайдера - зарезервированная сумма возвращается на Баланс полностью.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе в любой момент потребовать возврата неиспользованного остатка Баланса. Заявление направляется на support@vizbit.ru с адреса электронной почты учётной записи. Возврат производится тем же способом, которым было внесено пополнение, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

5.2. Средства, списанные за выполненные операции, возврату не подлежат: услуга по такой операции считается оказанной. Неудовлетворённость художественной стороной Результата (выбором движения, цветов, композиции, работой модели искусственного интеллекта) не является недостатком услуги.

5.3. Если Результат имеет технический недостаток по вине Исполнителя (файл не воспроизводится, отсутствует звук, нарушен формат), Исполнитель по выбору Пользователя повторно выполняет операцию без оплаты либо возвращает её стоимость на Баланс.

6. Материалы Пользователя и права на Результат

6.1. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые Материалы - музыку, исполнение, изображения, тексты - либо получил разрешения правообладателей, а при наличии на изображениях людей - их согласие на использование изображения.

6.2. Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование Материалов исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг: хранение, обработку на серверах Исполнителя и передачу сторонним провайдерам AI-функций, запущенных Пользователем. Исполнитель не публикует Материалы и Результаты и не использует их в иных целях, в том числе в рекламе Сервиса, без отдельного согласия Пользователя.

6.3. Права на Результат принадлежат Пользователю в той мере, в какой ему принадлежат права на использованные Материалы. Исполнитель не претендует на Результат.

6.4. Запрещено загружать и создавать с помощью Сервиса материалы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц. Претензии третьих лиц, связанные с Материалами, Пользователь урегулирует самостоятельно и за свой счёт.

6.5. Исполнитель вправе удалить Материалы и Результаты и приостановить доступ к Сервису при обоснованном подозрении в нарушении пунктов 6.1 и 6.4.

7. AI-функции

7.1. AI-функции выполняются с использованием моделей сторонних провайдеров, в том числе расположенных за пределами Российской Федерации. Они запускаются только по действию Пользователя.

7.2. Результат работы моделей искусственного интеллекта носит вероятностный характер: Исполнитель не гарантирует конкретного художественного результата, точности распознавания текста и правильности написания надписей, созданных нейросетью. Перед публикацией Пользователь самостоятельно проверяет Результат.

7.3. Провайдеры моделей применяют собственные правила модерации и могут отклонить запрос. В этом случае действует пункт 4.4.

8. Учётная запись

8.1. Пользователь входит в Сервис через VK ID, Яндекс ID или по логину и паролю и отвечает за сохранность доступа к своей учётной записи.

8.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису при нарушении условий оферты, а также проводить технические работы, временно ограничивающие доступ.

9. Хранение Результатов

9.1. Проекты и Результаты доступны Пользователю в Сервисе, пока существует его учётная запись. Исполнитель не гарантирует бессрочного хранения и рекомендует сохранять готовые Результаты на своих устройствах.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за доступность сторонних провайдеров, за решения третьих лиц (площадок, где Пользователь публикует Результат) и за убытки, связанные с использованием Результата.

10.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, списанной с Баланса за операцию, в связи с которой возникла претензия.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью оферты.

12. Срок действия, споры

12.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств. Пользователь вправе в любой момент прекратить пользование Сервисом и потребовать удаления учётной записи - кнопкой «Удалить учётную запись» в профиле или заявлением на support@vizbit.ru; неиспользованный остаток Баланса (кроме бонусов) возвращается по разделу 5 без отдельного заявления, бонусы сгорают.

12.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; претензия направляется на support@vizbit.ru и рассматривается в течение 30 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по правилам законодательства РФ, в том числе законодательства о защите прав потребителей.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель:

Целыбеев Антон Алексеевич

ОГРНИП:

325774600849382

ИНН:

667116370689

Место регистрации:

г. Москва

Электронная почта:

support@vizbit.ru

Сайт:

vizbit.ru